Măsuri imediate de siguranță
Evacuați imediat oamenii din zonă-ținând copiii și bătrânii departe de locul spargerii-și instalați bariere temporare de siguranță.
Dacă sticla nu s-a desprins complet și rămâne atașată de cadru, aplicați imediat bandă adezivă într-un model încrucișat pe suprafața sticlei pentru a preveni căderea bruscă a cioburilor.
În cazul spargerii spontane a ferestrelor de la-pardoseală înaltă{-la-tavan, izolați imediat zona de dedesubt pentru a avertiza trecătorii și a preveni rănile cauzate de căderea resturilor.
Păstrarea dovezilor la scenă
Nu curățați cioburi și nu deranjați scena; faceți fotografii cuprinzătoare din mai multe unghiuri, concentrându-vă pe „modelul fluture” caracteristic la punctul de origine și starea generală a sticlei sparte.
Păstrați documentația originală-cum ar fi facturile de achiziție, contractele de instalare și cardurile de garanție a produselor-pentru a verifica dacă sticla este încă în garanție.
Dacă răspunderea trebuie urmărită mai târziu, contactați o agenție de testare profesională pentru a analiza fragmentele de sticlă și a determina dacă sunt prezente defecte de fabricație, cum ar fi impuritățile de sulfură de nichel.